Apple StoreでiPhone 12を注文時(12月2日)、iPhone 6s Plusを下取り登録しました。つまりApple Trde Inを利用しての下取りをやるってことですね。今回が初めてです。
注文後8時間ほどで「下取りの手続きのために少し情報が必要です」というメールが来ました。
主な内容は、配送業者の予約、下取り対象デバイス・価格・14日以内の期限、下取りデバイスの準備(初期化)の3点です。
14日間の期限があるので、iPhone 12が届きセットアップを完了してからと思い、12月3日に手続きをしました。
特に難しいことはないが、そのときの手順を書き留めることにします。
事前準備
- Apple IDのパスワード
- 身分証明書2種類の表と裏の写真(一枚が3.2MB以下)。無地の背景で明瞭な写真とあります。
- 私は運転免許証と健康保健証を選びました。残念ながらマイナンバーカードは選択肢にありませんでした。なんで?
- 事前にデジカメ(iPhoneを使えよ?)で撮影し、iMacに取り込み1024×876 200KB前後にリサイズしました。
(注意)規定により健康保険証では被保険者等記号・番号、保険者番号、QRコード(該当する場合)を隠す必要があります。黒塗りしましょう。
Apple IDでサインイン
- 送られてきたメールの「下取りの手続きのために少し情報が必要です」の[配送業者を予約]をクリックする。
- Apple Storeの「ご注文の概要」に移動するので、[サインイン]をクリックしApple IDでサインインする。
- 「もう少しだけ情報が必要です」で[下取りプログラムのパートナーのウェブサイトに進む]をクリックする。
個人情報と確認できる書類のアップロード
- 「追加の情報を入力して下さい」で個人情報の生年月日と職業を選択する。名前と住所を確認できる書類を2種類アップロードする。
(注意)規定により健康保険証では被保険者等記号・番号、保険者番号、QRコード(該当する場合)を隠す必要があります。黒塗りしましょう。 - 無事アップロードできると[送信して続ける]がアクティブになるのでクリックする。
集荷予約
- 「集荷を予約してください」で集荷日と時間帯を選び、[配送業者による集荷を予約する]をクリックする。
- 「お客様の下取りの詳細」で予約内容を確認する。
[カレンダーに追加]をクリックすれば、忘れ防止になるでしょう。また、[デバイスを下取りに出すための準備方法]をクリックすると、初期化方法などがアップルのサイトで確認できます。
集荷と集荷後の状況
- 集荷前日に「リマインダー:お客様が予約された配送業者が明日お伺いします。」メールが来ます。
- 当日は集荷人にiPhone 6s Plus本体を手渡し、荷受印の押された伝票を受取れば集荷は完了です。伝票は105mm×65mmと小さいので無くさないように。。。本当に拍子抜けするほど簡単です。
前日のメールの[集荷の詳細を見る]をクリックすると集荷後の状況を確認できます。 - 12月16日に「お客様への返金を処理中です」メールが来た。
- さらに集荷前日メールの[集荷の詳細を見る]を確認すると、「すべて完了しました」になってました。
感想
キモは事前に確認用の写真を撮っておくことですね。そしてリサイズと健康保険証の黒塗りも忘れないこと。
手続き自体はモノの数分で終わり、後はひたすら「お客様への返金を処理中です」メールを待つだけ。
梱包する手間もなく、実に簡単でした。
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